Bestel procedure

1. SELECTEER UW PRODUCTEN

Heeft u in de webshop de producten dat u wilt hebben gevonden? Selecteer het “aantal” en maak eventueel een “keuze”uit de geboden mogelijkheden. Dan kunt u met de knop "Toevoegen in Winkelwagen" het product in uw winkelwagentje stoppen. Bij diverse producten kunt u ook nog kiezen voor de kleur, formaat en andere opties. Kies deze opties altijd van boven naar beneden. Zodra u een artikel heeft gekozen komt u direct in uw winkelmandje. Wilt u verder winkelen? Maak dan een nieuwe keuze in de menubalk.

2. UW GEVULDE WINKELMANDJE

In de menubalk zit u een winkelwagentje. Hierin vindt u een overzicht van producten in uw winkelwagentje. Om de aantallen aan te passen kunt u in het vakje onder "aantal" de (+) of (–) gebruiken om meer of minder producten op te geven. Zitten alle producten die u nodig heeft in het winkelwagentje? Druk dan op de knop "Afrekenen". Wilt u geen bestelling plaatsen? Druk dan op de knop “legen”.

3. AFREKENEN

1: Vul alle “verplichtte” velden in. (aangeduid met *)
2: Maak een keuze of u het wilt ophalen of wilt laten versturen per post.
3. Nu kunt u kiezen op welke wijze u wilt betalen. De mogelijkheden zijn:
- iDEAL (Nederland)
De meestgebruikte online betaalmethode in Nederland.

- Klarna pay later
Met achteraf betalen kunt u direct een bestelling plaatsen en hoeft u pas te betalen zodra u de producten heeft ontvangen. U kunt betalen wanneer het u het beste uitkomt, binnen de betaaltermijn van 14 dagen. Deze betaalmethode is momenteel beschikbaar voor Euro (€) betalingen in Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Finland.

- Sofort
Selecteer uw land en de bank waarmee u de betaling wilt verrichten. U bevind zich op het login-gedeelte van het beveiligde betalingsformulier. U meld zich aan met uw gegevens voor internetbankieren. U bevestigt de overschrijving met pincode of kaartlezer. U ontvangt een bevestiging van de overschrijving en/of bevestiging van de bestelling van de webshop. Sofort is beschikbaar voor klanten met een rekening in de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, Italié, Spanje, Belgié en Nederland

- MisterCash/Bancontact (België)
De meest gebruikte betaalmethode van België.

- Klarna betaal nu:
'Betaal nu' biedt betalen met één klik, en vraagt automatisch om extra gegevens als het nodig is. Hierdoor is het een ideale betaalmethode voor snelle aankopen en voor abonnementen. Klarna Betaal nu is een snelle en veilige betaalmethode waarmee u een eenmalige aankoop direct via een automatische incasso betaald.

- Pay Pal:
Hoe werkt het betalen met PayPal? Je moet je aanmelden met een e-mailadres om PayPal te gebruiken. Je betaalt met je bankrekening, creditcard of een PayPal-rekening waar je tegoed op plaatst. PayPal is voor de koper gratis bij betalingen in euro's.

Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor het verwerken van de betaling.

Is alles compleet? Druk dan op de knop "Bestelling afronden". Indien nodig wordt u doorgestuurd naar de pagina van uw bank of van Paypal om de betaling te voldoen.

4. BEDANKT! UW BESTELLING WORDT INGEPAKT

Op het moment dat uw bestelling is geplaatst krijgt u hiervan per mail een bevestiging. In ons magazijn worden al uw producten bij elkaar gezocht en tezamen verstuurd in een brievenbusdoosje of grotere doos. Dit is afhankelijk van de hoeveelheid van uw bestelling.

5. VERZENDING

Heeft u voor 17:00 uur besteld, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Besteld u na 17:00 uur dan wordt uw bestelling de volgende dag verzonden. Verzending duurt meestal één werkdag. Na verzending van uw bestelling ontvangt u automatisch een e-mail. In deze mail staat een Track & Trace nummer. Door op dit nummer te klikken kunt zien wanneer het pakketje precies wordt bezorgd.

6. UW PAKKETJE WORDT BEZORGD

Controleer als u het pakketje ontvangt altijd even of alles helemaal compleet en naar wens is. Is alles compleet dan kunt u aan de slag met uw e-sigaret, e-liquids of onderdelen. Heeft u hulp nodig met uw nieuwe elektrische sigaret? Dan kunt u contact opnemen met de klantenservice (040 256 57 75) of u kunt even langsgaan bij één van onze winkels in Eindhoven.

---